概要

DominionBoostでは、信頼性が高く高品質なデジタルゲームサービスを提供することに努めております。ただし、返金のリクエストは、以下に記載された特定の条件に該当する場合にのみ審査および対応が行われます。

返金対象について

以下のいずれかに該当する場合、返金の対象となる可能性があります：

• サービスが、提示された納期内に完了しなかった場合
• 正当な理由が提示されないまま、全額支払い後48時間以内にサービスが開始されなかった場合
• 意図しない重複支払いが行われた場合

返金対象外

以下の場合、返金は行われません：

• サービスが一部またはすべて完了している場合
• 当サービスの利用に起因するアカウント停止、BAN、またはペナルティが発生した場合
• 注文が確定および承認された後の気持ちの変化や不満による場合

返金申請の手続き

• ご注文日から7日以内に、admin.challengeheight@gmail.com宛にメールを送信してください
• メールには注文IDとともに、申請理由の簡単な説明を必ずご記載ください

返金処理期間

• 返金申請が確認され、承認された後、処理は7〜10営業日以内に完了いたします
• 返金は必ず元のお支払い方法にて行われます